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集团企业人力资源管理解决方案(eHR)

人力资源管理已成为集团企业发展举足轻重的原动力

人力资源管理已成为集团间竞争的主要支撑力

人力资源管理已成为集团企业中需要优先增值的资源

信息化管理是集团企业人力资源部门高效运转的关键环节。实施高效、完善的e-HR信息化解决方案能够有效排除传统管理进程中遇到的诸多问题,例如:

集团企业领导随时需要掌控的组织与人员动态信息如何满足?

优秀绩效管理方案怎样能真正落实?

全员的调查表能否及时收回?

人力资源政策和薪酬标准如何能得到准确执行?

怎样快速复制人力资源体系以支持集团迅猛扩张?

。。。。。。

1、用友eHR1/2/3:人力资源集团管控之道

用友eHR1/2/3从三个维度诠释集团企业eHR管控之道:在“人力资源管理”、“IT技术”之外,加上了第三个维度“信息价值”,它反映了企业在人力资源管理过程中对各种动态信息、历史数据的利用程度。企业在此维度上涉及得越深,也就越能够创造企业的价值。


eHR1——动态信息集中

  • 是企业进入人力资源管理信息化领域的基础层次,使企业人力资源信息由离散状态转向动态、实时、集中;

  • 企业主要通过eHR解决了大量的工作量,把繁杂的人事管理规范化、简单化;

  • eHR1是人力资源与IT的初步结合,让信息更便于统计和分析,在信息利用深度上处于基础层次,但却是人力资源信息化的基础和关键。

eHR2——业务协同

  • 业务协同包括三个方面,第一是人力资源部各项核心职能的协同,第二是人力资源部与其他各职能业务部门之间的协同,对于集团型组织还有第三个协同,集团各单位之间的协同。

  • 业务协同将人力资源信息有机关联起来,信息真正被业务利用,体现了以人员业务信息为纽带的所有业务的连接。

  • eHR2是人力资源集团管控的核心阶段,集团总部能够更有效的梳理和支持成员企业的人力资源业务,到这个阶段,集团企业真正实现了人力资源的集团管控。

eHR3——决策支持

  • 决策支持是企业人力资源管理信息化的最高层次,主要服务于决策层,围绕企业的战略方向,分析、布署和落实人力资源战略,确保支撑企业整体战略目标的实现。

  • eHR3帮助决策层实时掌控企业的人力资本开发、职业生涯规划、关键人员管理等等重要信息,借助商业智能工具和各种决策分析模型,并可以辅助管理咨询手段,深度挖掘海量信息数据下掩藏的问题实质,帮助决策层实现及时、准确、科学的决策;

  • eHR3是对信息的深层利用,为集团组织获取信息的最大价值。

2、人力资源集团管控解决方案

2.1 eHR应用架构

数据集中,集团管控;信息共享,业务协同;保证共性,兼顾个性

2.2 eHR功能模块地图

2.3 eHR部署模式

根据企业人力资源管理信息系统构建和应用的不同模式,用友eHR有三种不同的部署模式,分别是集中部署、分布式集中部署、分布部署三种模式,分别如下图所示。

3、应用成功案例

“这四块改革,都需要大量的数据支持,如果不引进信息系统,光靠人工操作,肯定是寸步难行。就是我们的人力资源改革方案出来之后,也实现不了。”

—— 四川烟草人事劳动处钟晓敏副处长

人力资源管理改革是企业最为敏感的话题,借助e-HR有助于保证改革的公正、透明和高效。四川烟草和用友在将IT与人力资源管理相结合时,有两个成功经验值得推广:要与绩效考核相结合;采用数据大集中的应用和部署方式。

——Gartner Dataquest Research

四川烟草现辖22个地市州烟草专卖局(市局公司),163个县(市、区)局(营销部),现有在职职工17000多人。

2006年3月中旬,用友软件帮助四川烟草完成人力资源管理信息化系统需求调研工作,完成需求调研报告撰写。2006年2月中旬到3月中旬,项目组 完成了省公司对职务职能管理、人员信息管理、薪资系统等的建设。2006年4月初—7月,在成都市烟草专卖局(公司)进行人力资源管理信息系统的试点实施 工作。在实施过程中,对成都市公司关键用户进行了多次培训,使关键用户能初步承担起系统支持工作。

人力资源动态集中管理

四川烟草公司于2004年提出来打造“数字川烟”工程,同时提出了转型现代人力资源管理的目标。为了更好地实现人力资源集中管理,向现代化人力资源 管理迈进,迎接市场化的挑战,四川烟草从职务管理向岗位管理转变、职工身份界限淡化、薪酬分配制度以及绩效考核四个方面,大力进行人力资源管理改革。“这 四块改革,都需要大量的数据支持,如果不引进信息系统,光靠人工操作,肯定是寸步难行。就是我们的人力资源改革方案出来之后,也实现不了。”四川烟草人劳 处钟晓敏副处长说。

用友eHR帮助四川烟草建设了一个能够支持实时动态数据生成和统计分析的人力资源管理系统,满足了公司的改革需求。同时,用友eHR系统凭借先进的 人力资源管理理念、集团性的人力资源系统建设经验,真正担起了支撑企业人力资源改革的重任,帮助四川烟草实现了人力资源动态集中管理的目标。

模块化方式保证系统拓展性

为了保证系统的可扩展性,使其以后能够随着四川烟草人力资源改革的不断深入进行灵活地调整,项目组在项目实施过程中,采用先模块化后优化的推进方 式,起到了很好的效果,通过业务人员的深入参与和实施人员的紧密配合,先完成人力资源本身业务功能在系统内的模块化,然后随着其改革的步伐,逐步进行业务 的优化,起到了事半功倍的效果,实现了管理流程的不断优化和工作效率的全面提高。

提升企业整体绩效管理水平

四川烟草通过用友eHR系统的实施应用,将其之前由人力资源咨询得到的人力资源管理改革方案落到实处,通过eHR系统在省局、市局、县局三个层面的 应用,帮助四川烟草将其人力资源3P(岗位体系-薪酬体系-绩效体系)管理模式真正建立起来,并凭借系统多次的模拟运行,帮助四川烟草评估、完善、修订了 绩效方案,使四川烟草从绩效考核上升到了绩效管理的层级。